Federalna Agencja Transportu Lotniczego Federacji Rosyjskiej „Rosaviatsia” regularnie prowadzi badania statystyczne w celu ustalenia, który z przewoźników lotniczych świadczy swoim klientom usługi niskiej jakości. Jedną z „nominacji” tego „konkursu” jest tytuł najbardziej spóźnionej linii lotniczej w Rosji.
Według wyliczeń statystycznych, w lipcu 2012 r. najbardziej spóźnioną firmą była VIM Avia, która opóźniła 176 lotów z 674, co stanowiło 26, 11%. Innymi słowy, co czwarty samolot był spóźniony. Ponadto spośród wszystkich przypadków 24 spóźniło się o 6 lub więcej godzin. Przewoźnicy lotniczy znaleźli się w TOP-5:
- Kuban Airlines - 14%;
- "Ai Fly" - 10, 86%;
- „Północny wiatr” - 9, 36%;
- Ural Airlines - 9, 32%.
Najbardziej punktualną linią lotniczą była Nordavia, która spóźniła się w 7 przypadkach na 1077 lotów, co stanowi 0,65%. Duzi przewoźnicy lotniczy - Syberia, Aeroflot, Transaero, UTair-Express - zyskali z 2,89% do 3,18%.
Wśród przyczyn opóźnień przedstawiciele linii lotniczych najczęściej wymieniają pogodę. Warunki nielotu w miejscu odlotu lub w miejscu zaokrętowania są ważnym powodem opóźnienia, ponieważ są bezpośrednio związane z bezpieczeństwem pasażerów. Loty do lub z moskiewskich lotnisk są również regularnie opóźniane ze względu na duże obciążenie pracą tych ostatnich. Tak więc 40 minutowe odstępstwo od harmonogramu jest powszechne. Ponadto prawie wszystkie linie lotnicze obsługują loty krajowe starymi samolotami krajowymi. W związku z tym występują opóźnienia spowodowane usterkami technicznymi samolotu. Zdarzają się również awarie sprzętu naziemnego lub pojazdów. Na przykład awarie ciężarówek z paliwem.
Problem odchyleń samolotów od harmonogramu dotyczy również innych krajów. Flightstats Corporation pomaga określić najbardziej spóźnione i punktualne linie lotnicze na świecie, które codziennie monitorują odloty i przyloty ponad 150 tysięcy lotów w czasie rzeczywistym. Zebrane informacje o statusie lotów docierają do milionów pasażerów na całym świecie. Na przykład dwie japońskie i jedna europejska linie lotnicze stały się najbardziej punktualnymi przewoźnikami lotniczymi na świecie.