Przewoźnik lotniczy Aeroflot wykorzystuje kwalifikujące mile zgromadzone przez członków, którzy podróżują regularnymi lotami firmy lub lotami linii lotniczych, które są partnerami programu premiowego Aeroflot. Pasażerów interesuje to, co otrzymują za te mile, które są naliczane w zależności od odległości i klasy rezerwacji biletu.
Premia
Mile kwalifikujące umożliwiają uczestnikowi, który je otrzymał, otrzymanie nagród, a także elitarnego statusu Silver lub Gold w programie Aeroflot-Bonus. W przypadku lotów powyżej 500 mil konto członka jest zasilane 500 milami kwalifikującymi, które są zasadniczo narzędziem marketingowym. Aeroflot korzysta z tego narzędzia, aby nagradzać pasażerów, którzy często latają swoimi lotami, poprzez naliczanie im niepieniężnych jednostek konwencjonalnych w postaci mil kwalifikujących.
Mile kwalifikujące nie mają żadnej wartości i służą do śledzenia liczby usług świadczonych pasażerowi.
Każdy pasażer uczestniczący w programie Aeroflot Bonus może otworzyć w nim tylko jedno konto, z którego kwalifikujące się mile nie mogą być przenoszone ani łączone z milami i kontami innych członków tego programu. Ponadto uczestnikowi nie wolno przenosić, sprzedawać ani przekazywać swojego kwalifikującego się konta milowego osobom postronnym ani wykorzystywać ich do zdobywania nagród w innych programach motywacyjnych.
Zasady naliczania mil
Mile kwalifikujące za przelot rejsem Aeroflot lub linią lotniczą będącą partnerem programu są naliczane na konto pasażera jednorazowo i niezależnie od liczby opłaconych przez niego usług lub biletów lotniczych. Mile kwalifikujące są naliczane zgodnie z odległością przebytą między punktem wylotu a miejscem docelowym - i są naliczane na konto dopiero po zakończeniu lotów.
Członek programu gromadzi kwalifikujące mile jako procent przebytej odległości i w zależności od taryfy wskazanej na jego bilecie.
Mile kwalifikujące są również naliczane na koncie pasażera za każdy segment lotu, który odpowiada każdemu kuponowi lotu na bilecie. W programie Aeroflot Bonus, te konwencjonalne jednostki motywacyjne są przyznawane wyłącznie za kupon lotniczy lub bilet już wykorzystany przez pasażera. Jednocześnie kwalifikujące się mile nie zostaną naliczone w przypadku zgubienia, wygaśnięcia lub niewykorzystania biletów. Są one doliczane do konta uczestnika programu automatycznie po locie iw ciągu dziesięciu dni od daty lotu. Do systemu rezerwacji Aeroflot należy również wpisać numer pasażera uczestniczącego w programie bonusowym linii lotniczej.
