Po zniesieniu kilka lat temu przymusowego licencjonowania biur podróży kwestia wiarygodności biur podróży stała się jeszcze bardziej dotkliwa niż wcześniej. Regularne wiadomości o podróżnikach, którzy nie mają pieniędzy i bonów, dolewają oliwy do ognia. Ale to nie jest powód, aby całkowicie zrezygnować z podróży.
Czy to jest to konieczne
Internet
Instrukcje
Krok 1
Pewnym zamiennikiem licencjonowania było utworzenie Wszechrosyjskiego Generała
rejestr biur podróży, utworzony przez Rosyjski Związek Przemysłu Turystycznego. Wpis do rejestru nie jest obowiązkowy dla biur podróży, jednocześnie obecność firmy na liście nie daje 100% gwarancji jej wiarygodności. Ale i tak warto sprawdzić agencję, z którą zamierzasz pracować po raz pierwszy.
Rzeczywiście, rejestrując się w rejestrze, firmy podają nie tylko swoje oficjalne dane, ale także kopie umowy z organizatorem wycieczek. A to już oznacza, że wybrana przez Ciebie firma ma nie tylko własny szyld na fasadzie, ale także historię partnerstwa w świecie turystyki. Dane rejestru są dostępne dla wszystkich pod adresem https://reestr-ta.ru/. Dowiedz się wcześniej jego numer w rejestrze w biurze podróży
Krok 2
Przed rozpoczęciem współpracy z biurem podróży poproś o Certyfikat Rejestracji firmy oraz Certyfikat Zgodności. Umowa o świadczenie usług turystycznych musi zawierać taką samą nazwę firmy jak w tych dokumentach. Upewnij się, że CEO firmy podpisze umowę bezpośrednio z Tobą. Jeśli jest to inna osoba, poproś o okazanie pełnomocnictwa do przekazania takiego upoważnienia od szefa firmy.
W umowie zwróć uwagę na klauzulę o gwarancjach finansowych. Mogą być dwojakiego rodzaju: zarezerwowanie środków w banku na wypłatę odszkodowania lub ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej organizatora wycieczki. Dokument musi zawierać numer, datę, okres ważności i adres banku lub firmy ubezpieczeniowej, a także kwotę zabezpieczenia finansowego.
Krok 3
Wyszukiwanie recenzji na temat pracy biura podróży w Internecie nie będzie zbyteczne. To prawda, że obiektywne dane dadzą tylko negatywne recenzje. Jeśli turyści napotkali już problemy we współpracy z tym biurem podróży, to nie powinieneś wybierać go jako przewodnika po odległych krajach.
Pozytywne recenzje są oczywiście zachęcające, ale nie dają pełnej gwarancji relaksujących wakacji. Zamykane są nie tylko firmy jednodniowe, ale także renomowane firmy z dużym doświadczeniem. Jednocześnie nowo otwarte biuro podróży nie zawsze jest pułapką dla podróżnika. Czasami doświadczeni menedżerowie opuszczają większą firmę, aby założyć własną małą firmę. Ich „bagażem” jest wieloletnie doświadczenie zawodowe i znajomość wszystkich szczegółów, a młoda firma z większym prawdopodobieństwem zapewni Państwu korzystne warunki.
Krok 4
Bardzo wyraźnym kryterium wiarygodności biura podróży będą kompetencje jego pracowników. Nie bój się skrupulatnie wypytywać menedżerów o kurorty i hotele, które zamierzasz odwiedzić, poznać specyfikę kraju i poprosić o radę. Przyjazne, szczegółowe odpowiedzi są wskaźnikiem powagi intencji firmy. Doskonałą rekomendacją byłaby wąska specjalizacja biura podróży. Na przykład niektóre agencje działają tylko w azjatyckich destynacjach, inne oferują wyłącznie rejsy po Morzu Śródziemnym lub ekstremalne wycieczki do Afryki. Z reguły takie firmy mają swoją niszę i stabilnie w niej stoją.
Krok 5
A jednak nie bądź leniwy po wykupieniu wycieczki, aby skontaktować się z linią lotniczą i wysłać prośbę do hotelu. Poproś o potwierdzenie rezerwacji biletów i płatności za pokój. W ten sposób oszczędzisz sobie nieprzyjemnych niespodzianek na lotnisku lub już w ośrodku.
