Nikt nie chce być w trudnej sytuacji daleko od domu z pustymi kieszeniami. Nawet psychologicznie znacznie trudniej będzie poradzić sobie w takiej sytuacji bez wsparcia państwa ojczystego. Jeśli jednak zostaniesz okradziony podczas podróży, musisz działać natychmiast.
Dużo łatwiej rozwiązać problem, jeśli wyjechałeś za granicę w grupie z biura podróży – biuro podróży i lider grupy będą zobowiązani do pomocy. Wyślij apel do biura podróży, skontaktuj się z nim w dowolny dostępny sposób - telefonicznie, przez Internet itp. Kupując voucher za pośrednictwem biura podróży, klient co do zasady może liczyć na ubezpieczenie od takich przypadków. Jeśli podróżowałeś na własną rękę, sprawa staje się znacznie bardziej skomplikowana.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w przypadku kradzieży, jest powstrzymanie paniki. Zakłóci to tylko wczesne rozwiązywanie problemów. Następnie udaj się do rosyjskiego konsulatu w kraju, w którym się znajdujesz. W przypadku, gdy w mieście, a nawet w kraju nie ma konsulatu rosyjskiego, udaj się do konsulatu innego kraju, który ma umowy z Rosją - tam również będą mogli ci pomóc. Postępuj zgodnie z instrukcjami otrzymanymi z konsulatu. Jeśli doradzono ci skontaktowanie się z policją - postępuj zgodnie z tą radą, być może przestępca będzie mógł złapać, jak mówią, w pościgu.
Jeśli Twoje dokumenty, w tym paszport, zostaną skradzione, udaj się do konsulatu, zabierz inny dokument tożsamości. Ogólnie rzecz biorąc, eksperci radzą zrobić kilka kolorowych kserokopii paszportu przed wyjazdem i wysłać jego skan - skan na e - mail, aby w razie czego zawsze można go było otrzymać. Jeśli nie masz żadnych dokumentów, będziesz potrzebować świadków, którzy mogą potwierdzić Twoją tożsamość. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli podróżujesz z kimś, pamiętaj, aby zabrać ze sobą eskortę do konsulatu i policji.
Po potwierdzeniu Twojej tożsamości konsulat wyda Ci specjalny dokument, który pozwoli Ci wrócić do domu - ale tylko wrócić. Nawet jeśli masz pieniądze na dalszy odpoczynek, nie możesz dłużej pozostać w kraju. Jeśli wszystkie twoje pieniądze zostaną skradzione, to jeszcze bardziej komplikuje sytuację. Konsulat nie jest zobowiązany do przydzielenia ci pieniędzy, może przeznaczyć jedynie skromną kwotę niezbędną do przywrócenia dokumentów i wezwania krewnych. Koniecznie skontaktuj się ze znajomymi lub rodziną - za pomocą systemów szybkich przelewów mogą pomóc Ci wrócić do domu. Niestety, jeśli podróżowałeś sam, nie powinieneś liczyć na odszkodowanie za utracone wartości.
